Zugeschnitten
auf die Ansprüche des modernen Reisenden, bietet ByHours.com als
bislang erste und einzige Buchungsplattform „Micro-Aufenthalte“ in
Hotels an. Ob für Stop-Overs oder zur effizienten Überbrückung von
Wartezeiten können Stundenpakete von drei, sechs oder zwölf Stunden
gebucht werden.Das Leben hat sich verändert und damit auch das Reiseverhalten. Reisen haben sich verkürzt, das Arbeiten geht schneller und effizienter. Viele Gäste sind nicht mehr gewillt für eine Nacht zu bezahlen, wenn sie das Hotelzimmer nur für wenige Stunden nutzen. Hier setzt ByHours.com an und gibt mit seinem Konzept Gästen die Möglichkeit für einen maßgeschneiderten Kurzaufenthalt – einen „Micro-Stay“. Die Hotellerie könne dadurch flexibler auf die neuen Wünsche und Ansprüche der Gäste reagieren. Mit ByHours.com wurde so das „Pay per Use“ – ein nutzungsbasiertes Bezahlungsmodell – eingeführt.
Die buchbaren Zeitarrangements umfassen Drei-, Sechs- und Zwölf-Stunden-Pakete, wobei der Gast seine Check-in und Check-out Zeit selbst bestimmt und entscheidet, wie lange er das Zimmer bucht. Gebucht wird via Internet und App: Erst wählt der Gast die Stadt, in der er das Hotelzimmer benötigt, dann gibt er das Datum ein, entscheidet sich für ein Zeitfenster und gibt noch die gewünschte Check-in Zeit ein. Daraufhin erhält er das Angebot, welche Hotels zu welchen Konditionen für ihn verfügbar sind. Nachdem er sich entschieden hat, schließt er die Buchung mit einem Klick ab, erhält sofort die Buchungsbestätigung und sein Stundenkontingent ist über die Kreditkarte gebucht.
Einige Hotelgesellschaften haben sich schon angeschlossen – dazu zählen beispielsweise die Accor Gruppe, Holiday Inn, Meliá Hotels International, Eurostar Hotels oder BlueBay. Ziel von ByHours.com ist es, das Portfolio weltweit auszubauen. Bevorzugte Destinationen sind neben Flughäfen, Bahnhöfen und Häfen auch Kliniken, Konferenz- und Messezentren, Sportveranstaltungen und Stadtzentren.
Seit Bestehen des Start Ups konnte Byhours.com nach eigenen Angaben mehr als 150.000 Buchungen und 50.000 Downloads der App verzeichnen. Dabei sei das Durchschnittsalter der Nutzer breit gefächert – es liegt zwischen 30 und 60 Jahren. Dabei handele es sich sowohl um Geschäfts- wie auch Privatreisende, denn die Wünsche und Gründe für die Buchung sind weit gestreut. Natürlich gehe es in erster Linie darum, Wartezeit zu überbrücken und sinnvoll zu nutzen – sei es mit Entspannung, Arbeiten oder Erfrischung.
Für die Hotels heißt das, laut Byhours.com, nicht nur sonst leer stehende Zimmer vermieten zu können, sondern sogar Mehrfachbuchungen pro Tag. Die Plattform übernimmt einen Teil der Kundenakquise. Prinzipiell behalte das Hotel die Kontrolle und bestimme über das kompatible Extranet seine Strategie - sei es Preispolitik, Zeit- und Zimmerkontingente, Stornobedingungen oder Ausschlusszeiten.
Das Unternehmen mit Hauptsitz in Barcelona wurde in Spanien bereits mehrfach ausgezeichnet: mit „Best Mobile Application“, „Best Start-up“ oder „Best e-Commerce Company“. Seit Mitte März 2016 ist ByHours.com auch in Deutschland vertreten – von Berlin aus steuert Giovanni Merello als Country Manager die Geschicke der Plattform für Deutschland, Österreich und die Schweiz. Eine Zweigniederlassung gibt es außerdem in Großbritannien.
www.byhours.com
Geschrieben am: 30.03.2016
